Primera valoración de nuestros clientes del servicio Mental Fitnes

Después del primer trimestre de inicio de su actividad Mental Fitnes, fiel a su voluntad de mejorar continuamente los servicios que ofrece, ha llevado a cabo su primera encuesta de control de calidad. La encuesta ha sido estructurada como un cuestionario de respuesta múltiple tipo Likert, puntuación directa a determinados aspectos y preguntas abiertas referidas a la presencia de incidencias, aspectos mejorables y intención de recomendar el servicio. En este último punto se alcanza un dato destacable pues el 99,3% de los encuestados afirma que recomendaría el servicio Mental Fitnes a otra persona. También a la luz de los datos se obtiene un nivel de satisfacción adecuado en los aspectos “atención y trato recibidos” donde la puntuación media obtenida ha sido de 4,88 sobre 5 y en los aspectos “interés sesiones ordenador” con un 4,59 sobre 5 y “nivel de servicio” con un 4,41 sobre 5. Un 82,35% de los encuestados manifiestan estar de acuerdo o muy de acuerdo con la percepción de haber mejorado su funcionamiento mental gracias a Mental Fitnes. Las preguntas de puntuación directa sobre los aspectos concretos de: “personal Mental Fitnes”, “espacio Mental Fitnes”, “Material Mental Fitnes”, “Ejercicios Mental Fitnes” y sesiones “Mental Fitnes” han alcanzado en todos los casos una valoración superior a 8 sobre 10 en todos los casos. El aspecto más valorado ha sido el “personal de Mental Fitnes” con una puntuación media de 9,68 sobre 10 seguidos por “ejercicios Mental Fitnes” y “Sesiones Mental Fitnes” con un  9.06 y un 9 respectivamente. Los datos parecen indicar que el nivel de satisfacción del cliente en esta fase inicial ha sido muy adecuado y que los planteamientos iniciales sobre como prestar el servicio han sido bien acogidos y son valorados. Sin embargo hay que tomar los datos con cautela, pues el tamaño de la muestra no ha sido lo suficientemente amplio para dar significación estadística a los resultados y por otro lado el poco tiempo en el desarrollo de la actividad puede condicionar algunas respuestas. Por último agradecemos a todos los usuarios que han colaborado en la consecución de estos datos y que con sus aportaciones y observaciones nos permitirán seguir mejorando.       

Mental Fitnes inicia su nuevo servicio Mental Fitnes Kid

Durante este mes de julio y coincidiendo con el servicio de esplay que ofrecemos en Q sport, hemos iniciado el servicio MENTAL FITNES KID.

MENTAL FITNES KID es el programa de entrenamiento mental adaptado a las necesidades de los niños. Este servicio está dirigido a niños de entre 4 y 14 años y se realiza en grupos tanto por edad como por nivel académico.

Los objetivos de MENTAL FITNES KID es dar respuesta a las problemáticas que en esta fase vital aparecen; problemas de atención y concentración, problemas de aprendizaje, bajo rendimiento académico...  Para eso hemos diseñado un programa específico llevado a cabo por un profesional especializado.

 En las sesiones de MENTAL FITNES KID se ha comenzado a trabajar con una metodología que engloba material informático y material didáctico. A partir de esta metodología se trabajará:

–   A nivel general: atención, concentración, funciones ejecutivas y memoria a corto plazo.

–   A nivel específico; dependiendo de cada franja de edad nos centraremos a las necesidades de ese grupo de edad, por ej.- en los más pequeños trabajaremos la motricidad fina y la pre-escritura y en los más mayores las funciones ejecutivas y las relaciones espaciales.

El trabajo en estudio con los niños, fuera de su contexto habitual de trabajo, nos permite ver la forma de hacer de ese individuo, aislar el problema que pueda aparecer, analizarlo y dar pautas de actuación para corregir si fuera necesario.

MENTAL FITNES KID es la herramienta de trabajo en estudio para mejorar el rendimiento de las capacidades mentales de nuestros pequeños.

Estrategias para mejorar la memoria.

Como se suele decir: lo prometido es deuda así que en esta entrada os ofrecemos algunos consejos que os ayudaran a mejorar vuestra memoria.

A partir de los cuarenta años es un buen momento para pensar y planificar un plan de vida saludable. Con una actividad mental y social importante podemos evitar muchas alteraciones de la memoria, hecho que tanto nos preocupa.

Las tres fases más importantes del proceso de la memoria son:

- registrar la información

- fijar la información

- recuperar la información

Por eso os daremos estrategias para mejorar cada una de estas fases y con el propósito de entrenar y mejorar nuestra memoria:

- MEJORA DE LA FASE DE REGISTRAR INFORMACIÓN:

   . Utilizar listas, agendas, notas adhesivas, calendarios.. para anotar la información

   . Utilizar ayudas como cambiarse un anillo de sitio para tener en cuenta que tenéis que recordar algo.

   . Seguir rutinas, ser ordenados.

   . Recordar las cosas como si fuera una película, las imágenes pueden ayudar a recordar. Situar el hecho a recordar en un contexto, imaginándolo en un lugar.

   . Hacer asociaciones, conectar el hecho a recordar con cosas familiares que os lo puedan recordar.

   . Puedes ponerte delante de un espejo para memorizar. Puedes decir lo que tienes que recordar en voz alta mirándote en el espejo. Esto hará que el recuerdo quede mejor fijado.

   . También puedes inventar una cancioncilla que relate lo que tienes que recordar. Si la vas repitiendo internamente te ayudará a mantener la información.

   . Si tienes que recordar palabras, puedes ordenarlas por categorías o por orden alfabético recordando el número de cosas y las iniciales. Puedes también formar una única palabra con las iniciales de todas las que tienes que recordar. De esta forma sabes que cada letra es una palabra a recordar.

- MEJORA DE LA FASE DE FIJACIÓN DE LA INFORMACIÓN:

   . En la cama, antes de dormirnos, reflexionaremos sobre el día y las cosas que queremos recordar. Antes del sueño los datos se almacenan mejor. Es también un buen momento para mirar la agenda, comprobar las actividades del día siguiente y organizarnos el día. De este modo al día siguiente nos levantaremos con la jornada más planificada.

   . No hacer las cosas de forma automática. Se consciente de los que haces en cada momento. Ayúdate de las sensaciones, de sentir lo que estás haciendo. La memoria sensorial es la más potente de todas. Asociar sensaciones a los actos hace que estos queden más grabados en nuestra mente. Por esto también es eficaz cambiar la forma de realizar las tareas o cambiar de camino para ir a los lugares.

   . La repetición es la forma más importante para fijar la información

   . Repetir la información leída en voz alta, si podéis, hasta tres veces. Como intervienen dos órganos sensoriales (la vista y el oído), es más fácil de fijar.

   . Relacionar los nuevos datos con recuerdos anteriores.

-       MEJORA DE LA FASE DE RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN

   . Cuando tengáis la sensación de que una palabra está en la punta de la lengua, pensar en todas las consonantes y asociarlas a las vocales. Al cabo de poco recordareis la palabra.

   . Cuando queráis recordar alguna cosa, adoptar posturas especiales; poner la mano en la cabeza, rascarse la barbilla... Os ayudará a concentraros.

   . Dedicar tiempo a recordar.

Una buena memoria es posible a todas las edades con un buen entrenamiento mental. En Mental Fitnes te proporcionamos las herramientas y técnicas que lo hacen posible.